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關于服務器被黑客攻擊情況說明
作者:  來源: //www.jazft.com/hdxw/n380.html   發布時間:2018-11-10

尊敬的客戶:

首先向大家報以最誠摯的歉意,由于新網及阿里云服務器機房均受到黑客不同程度攻擊,波及范圍較廣,我司服務器受到嚴重影響,故障期間造成貴公司網站無法正常打開或出現異常信息,對此,我司表示萬分歉意。

服務器故障期間,我司技術及運營團隊第一時間全力進行故障修復,用最快的時間解決故障,并加強服務器安全防護措施,目前服務器已恢復正常運行,我司會繼續對每個網站進行逐一排查,但由于網站數量眾多,排查任務量較大,對未排查到的網站無法及時發現問題,如您在使用期間發現任何異常現象,請及時與我司聯系,我們會在第一時間緊急處理。

我司正積極搜集黑客攻擊證據,并與網絡監查部門進行溝通,為大家提供安全的網絡環境而不懈努力,對于本次故障期間給大家帶來的不便,再次向大家表達誠摯的歉意。

如網站有任何異常問題,請聯系客服:0312-5931750/5931751


                                                                                                                                                                               互動營銷客服部

                                                                                                                                                                                                            2018年11月10日

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